Termeni si Conditii

Data ultimei actualizări: 22 Aprilie 2025

PREAMBUL

Acești Termeni și Condiții ("T&C") reglementează relația contractuală dintre S.C. R&C GameStore S.R.L., cu datele de identificare de la Art. 3 (denumită în continuare "Vânzătorul" sau "Compania"), și orice persoană fizică sau juridică (denumită în continuare "Utilizator", "Client" sau "Cumpărător") care accesează, navighează sau utilizează în orice mod site-ul web rcgamestore.ro (denumit în continuare "Site-ul") și/sau achiziționează Produse comercializate prin intermediul acestuia.

Accesarea și utilizarea acestui Site, inclusiv plasarea unei Comenzi, presupun citirea, înțelegerea și acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor T&C, precum și a Politicii de Confidențialitate și a Politicii privind Fișierele Cookies, care fac parte integrantă din acești T&C. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor documente, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Site-ului.

Acești T&C constituie acordul de voință dintre Părți și guvernează întreaga relație contractuală derivată din utilizarea Site-ului și achiziționarea Produselor. În caz de discrepanțe între versiunile traduse ale acestor T&C, versiunea în limba română va prevala.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica unilateral acești T&C în orice moment. Modificările vor fi publicate pe Site și vor deveni aplicabile de la data publicării pentru toate Comenzile și utilizările viitoare. Vânzătorul va depune eforturi rezonabile pentru a notifica Utilizatorii înregistrați despre modificările substanțiale (ex: prin email, notificare în cont sau banner pe site), însă responsabilitatea verificării periodice a T&C revine Utilizatorului. Versiunea T&C aplicabilă unei Comenzi este cea în vigoare la data plasării respectivei Comenzi.

1. Definiții

În înțelesul acestor T&C, următorii termeni vor avea semnificația de mai jos:

• Vânzător: S.C. R&C GameStore S.R.L., persoană juridică română, identificată la Art. 3.
• Utilizator: Orice persoană fizică având vârsta minimă de 18 ani și capacitate deplină de exercițiu, sau orice persoană juridică, care accesează Site-ul.
• Client/Cumpărător: Utilizatorul care plasează și finalizează o Comandă pe Site. Se poate distinge între:
  • Consumator: Orice persoană fizică care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale (conform OUG 34/2014).
  • Profesionist: Orice persoană fizică sau juridică, publică sau privată, care acționează în cadrul activității sale comerciale, industriale, artizanale, profesionale sau în numele ori pe seama acesteia.   
• Site: Domeniul web rcgamestore.ro și subdomeniile acestuia, incluzând interfața grafică, codul sursă, conținutul informațional și funcționalitățile.
• Produse: Bunurile digitale (licențe software, vouchere valorice/coduri de activare pentru platforme/jocuri, abonamente etc.) și bunurile fizice (jocuri pe suport CD/DVD, console și accesorii, periferice PC - tastaturi, mouse, boxe, căști de gaming, mousepad, jucării, figurine, produse de colecție) oferite spre vânzare de Vânzător pe Site.
• Conținut Digital: Date produse și furnizate în format digital (programe informatice, aplicații, jocuri, texte, etc.), care nu sunt livrate pe un suport material. Majoritatea Produselor vândute pe acest Site se încadrează în această categorie.
• Suport Material: Orice obiect mobil corporal care încorporează conţinut digital sau serveşte exclusiv ca transportator al acestuia (ex: CD, DVD, stick USB) (conform OUG 140/2021).
• Cont Utilizator: Secțiunea personalizată din Site, protejată prin parolă, creată de Utilizator prin înregistrare, care permite gestionarea datelor personale, vizualizarea istoricului comenzilor, și plasarea de noi Comenzi.
• Comandă: Angajamentul ferm al Cumpărătorului, exprimat electronic prin intermediul Site-ului, de a achiziționa unul sau mai multe Produse în condițiile specificate în acești T&C și pe pagina Produsului.
• Contract la Distanță: Contractul încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora, prin utilizarea exclusivă a mijloacelor de comunicare la distanță (Site, email), având ca obiect vânzarea Produselor.
• Specificații: Caracteristicile tehnice, funcționale și de compatibilitate ale Produselor, așa cum sunt prezentate de Vânzător pe pagina fiecărui Produs.
• T&C: Prezentul document - Termeni și Condiții, incluzând anexele și politicile la care se face trimitere.
• GDPR: Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date.   
• SAL/SOL: Soluționarea Alternativă a Litigiilor / Soluționarea Online a Litigiilor.

2. Datele de Identificare ale Vânzătorului (Operatorul Site-ului)

• Denumire: S.C. R&C GameStore S.R.L.
• Sediu Social: Strada Armeană, nr. 7, mun. Botoșani, jud.  Botoșani
• Număr de Ordine în Registrul Comerțului: J07/40/2024 
• Cod Unic de Înregistrare (CUI/CIF): RO 49412500
• Capital Social: 200
• Cont Bancar (IBAN): RO78 INGB 0000 9999 1745 6112
• Telefon Contact: 0746 477 317
• Email Contact (pentru suport și reclamații): gamestorerc@gmail.com
• Adresă de Corespondență : Strada Armeană, nr. 7, mun. Botoșani, jud.  Botoșani, cod poștal 710359

3. Drepturi de Proprietate Intelectuală și Industrială

3.1. Conținutul Site-ului (texte, grafică, logo-uri, imagini, clipuri video/audio, software, cod sursă, baze de date, design, mărci, inclusiv marca înregistrată sau neînregistrată "rcgamestore") este proprietatea exclusivă a S.C. R&C GameStore S.R.L. și/sau a licențiatorilor sau furnizorilor săi, fiind protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor, mărcile, desenele industriale și alte drepturi de proprietate intelectuală. 3.2. Utilizatorului i se acordă un drept limitat, non-exclusiv, revocabil și netransferabil de a accesa și utiliza Site-ul strict în scop personal (informare, plasare comenzi), conform destinației acestuia și respectând acești T&C. 3.3. Sunt interzise în mod expres, fără acordul prealabil scris al Vânzătorului: copierea, modificarea, distribuirea, publicarea, transmiterea, vânzarea, licențierea, crearea de opere derivate, utilizarea în orice alt scop comercial sau public a Conținutului Site-ului, precum și orice act de inginerie inversă (reverse engineering), decompilare sau dezasamblare a software-ului utilizat pe Site. 3.4. Utilizarea mărcii "rcgamestore" sau a oricăror alte mărci aparținând Vânzătorului în meta tag-uri, text ascuns sau în orice mod care ar putea crea confuzie sau ar denigra Vânzătorul este strict interzisă.

4. Contul de Utilizator

4.1. Crearea unui Cont de Utilizator este opțională pentru vizitare, dar poate fi necesară pentru plasarea Comenzilor. Utilizatorul declară pe propria răspundere că are minim 18 ani și capacitate de exercițiu deplină, iar datele furnizate la înregistrare sunt corecte, complete și actuale. 4.2. Utilizatorul este unicul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la Cont (email și parolă) și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului său. 4.3. Utilizatorul are obligația de a notifica imediat Vânzătorul la adresa gamestorerc@gmail.com în cazul oricărei utilizări neautorizate a Contului său sau a oricărei alte breșe de securitate. 4.4. Vânzătorul nu este responsabil pentru prejudiciile cauzate de nerespectarea de către Utilizator a obligațiilor privind securitatea Contului.

5. Plasarea Comenzii și Încheierea Contractului la Distanță

5.1. Clientul selectează Produsele dorite și le adaugă în coșul de cumpărături. Disponibilitatea Produselor (în special a celor digitale, care pot avea un număr limitat de licențe/coduri disponibile la un moment dat) este afișată pe Site cu titlu informativ și poate suferi modificări. 5.2. Finalizarea Comenzii presupune parcurgerea pașilor indicați pe Site: verificarea coșului, completarea/confirmarea datelor de identificare și livrare, selectarea metodei de plată, și, crucial, acceptarea expresă a acestor T&C și a Politicii de Confidențialitate (ex: prin bifarea unei căsuțe dedicate). 5.3. Pentru Produsele Digitale care nu sunt livrate pe Suport Material: Înainte de finalizarea Comenzii, Clientul (dacă este Consumator) trebuie să își exprime acordul prealabil expres pentru începerea furnizării Conținutului Digital înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile ȘI să confirme că a luat la cunoștință și acceptă faptul că, prin aceasta, își pierde dreptul legal de retragere din contract. Acest acord și confirmare se vor realiza, de regulă, prin bifarea unei căsuțe specifice, obligatorii, în procesul de checkout. Fără acest acord expres și confirmare, Vânzătorul poate refuza procesarea Comenzii sau poate livra conținutul digital doar după expirarea perioadei de 14 zile. 5.4. Apăsarea butonului de finalizare a comenzii (ex: "Plasează Comanda", "Plătește Acum", ”Trimite comanda”) reprezintă o ofertă fermă din partea Clientului de a cumpăra Produsele selectate, în condițiile acestor T&C. 5.5. După plasarea comenzii, Clientul va primi un email automat de confirmare a înregistrării comenzii ("Confirmare Primire Comandă"). Acest email NU reprezintă acceptarea comenzii de către Vânzător și nu constituie încheierea Contractului la Distanță. 5.6. Contractul la Distanță se consideră valabil încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul în care Vânzătorul acceptă Comanda Cumpărătorului. Acceptarea se consideră realizată, de regulă, prin: a) Trimiterea de către Vânzător a unui email de confirmare a expedierii/livrării Produselor ("Confirmare Expediere/Livrare"), SAU b) Trimiterea Produsului digital (ex: codul de activare prin email) sau punerea acestuia la dispoziția Clientului în Contul de Utilizator. 5.7. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o Comandă (informând Clientul), în diverse situații, incluzând dar fără a se limita la: indisponibilitatea produsului, neconfirmarea plății, existența unui litigiu anterior cu Clientul, date incomplete sau incorecte furnizate de Client, suspiciuni de fraudă, preț afișat eronat (conform Art. 6.3).

6. Prețuri, Facturare și Modalități de Plată

6.1. Prețurile Produselor sunt cele afișate pe Site la data plasării Comenzii, sunt exprimate în RON și includ TVA conform legislației în vigoare. Eventualele costuri de transport pentru produsele fizice sunt calculate și afișate separat, înainte de finalizarea comenzii. 6.2. Vânzătorul poate actualiza prețurile Produselor, însă modificările nu vor afecta Comenzile acceptate și confirmate. 6.3. În ciuda eforturilor Vânzătorului, pot apărea erori în afișarea prețurilor. Dacă Vânzătorul identifică o eroare de preț pentru un Produs comandat înainte de încheierea Contractului (acceptarea comenzii), acesta va informa Clientul în cel mai scurt timp, oferindu-i opțiunea de a reconfirma Comanda la prețul corect sau de a o anula. Dacă Clientul nu poate fi contactat într-un termen rezonabil, Comanda va fi considerată anulată. Sumele deja plătite pentru comenzi anulate în această situație vor fi rambursate integral. 6.4. Modalitățile de plată acceptate sunt cele indicate expres pe Site în procesul de finalizare a comenzii: plată online securizată cu card bancar (Visa/Mastercard), procesată prin intermediul furnizorului de servicii de plată Plăți Online, transfer bancar (ordin de plată) în contul Vânzătorului specificat. Vânzătorul nu stochează datele cardurilor bancare ale Clienților. 6.5. Pentru plățile online cu cardul, tranzacția va fi procesată și confirmată de către procesatorul de plăți. Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele comisioane suplimentare percepute de banca emitentă a cardului Clientului (ex: comisioane de conversie valutară, dacă e cazul). 6.6. Factura fiscală se emite conform legislației în vigoare pentru fiecare Comandă acceptată și va fi transmisă Clientului în format electronic (pe email și/sau disponibilă în Contul de Utilizator). La cererea expresă a Clientului sau în cazul livrării de bunuri fizice, factura poate fi trimisă și în format tipărit. Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru facturare.

7. Livrarea Produselor

7.1. Livrarea Conținutului Digital: Se realizează electronic, prin transmiterea codurilor/licențelor/link-urilor de descărcare la adresa de email a Clientului și/sau prin punerea la dispoziție în Contul de Utilizator, în termenul estimat specificat (de regulă, după confirmarea plății). Pentru comenzile de peste 2.000 de lei, termenul de livrarea poate fi prelungit până la 5-7 zile lucrătoare. Clientul este responsabil pentru asigurarea corectitudinii adresei de email și pentru verificarea tuturor folderelor (inclusiv Spam/Junk). Clientul este, de asemenea, responsabil pentru asigurarea compatibilității sistemului său cu cerințele tehnice ale Produsului digital achiziționat, conform Specificațiilor de pe Site. 7.2. Livrarea Produselor Fizice: a) Se realizează prin curier rapid partener la adresa indicată de Client. b) Livrarea se efectuează, de regulă, pe teritoriul Uniunii Europene. c) Costurile și termenele estimate de livrare sunt afișate pe Site și/sau comunicate înainte de finalizarea Comenzii. Termenele sunt estimative și pot varia. d) Riscul de pierdere sau deteriorare a Produselor se transferă Clientului în momentul în care acesta (sau o terță parte desemnată de acesta, alta decât transportatorul) intră în posesia fizică a Produselor. e) La recepție, Clientul are obligația de a verifica integritatea coletului și conformitatea produselor. Eventualele probleme (colet deteriorat, produse lipsă/deteriorate) trebuie semnalate imediat curierului (prin mențiuni pe documentul de transport/proces verbal) și notificate Vânzătorului în cel mai scurt timp posibil (recomandat în maxim 24h).

8. Dreptul de Retragere (Aplicabil Exclusiv Clienților Consumatori)

8.1. Dreptul Legal de Retragere: Consumatorul beneficiază de un drept legal de a se retrage din Contractul la Distanță, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice. Perioada de retragere începe: a) Pentru contractele de vânzare de bunuri fizice: din ziua în care Consumatorul sau o terță parte desemnată intră în posesia fizică a ultimului bun (în cazul comenzilor multiple livrate separat) sau a primei piese (în cazul livrărilor regulate pe o perioadă determinată). b) Pentru contractele de furnizare de conținut digital care nu este livrat pe un suport material: din ziua încheierii Contractului la Distanță (adică de la acceptarea comenzii de către Vânzător, conform Art. 5.6). 8.2. Excepții Specifice: Conform legislației în vigoare (Art. 16 OUG 34/2014), dreptul de retragere NU este aplicabil, printre altele, în cazul: a) Furnizării de produse personalizate. b) Furnizării de produse sigilate desigilate, care nu pot fi returnate din motive de igienă/sănătate. c) Furnizării de înregistrări audio/video sau software sigilate, desigilate după livrare. d) Furnizării de Conținut Digital care nu este livrat pe un Suport Material (majoritatea produselor de pe rcgamestore.ro), DACĂ sunt îndeplinite CUMULATIV următoarele condiții: * Furnizarea efectivă a început (ex: codul a fost trimis/disponibilizat). * Furnizarea a început cu acordul prealabil expres al Consumatorului (exprimat prin bifarea căsuței dedicate înainte de finalizarea comenzii - vezi Art. 5.3). * Consumatorul a confirmat (prin aceeași acțiune de bifare) că a luat la cunoștință și acceptă faptul că își pierde dreptul la retragere odată cu începerea furnizării. * Prin urmare, pentru licențele, voucherele și codurile digitale vândute pe acest Site, odată ce Clientul Consumator și-a dat acordul expres în condițiile menționate și livrarea a început, dreptul legal de retragere se pierde. 8.3. Exercitarea Dreptului de Retragere (când este aplicabil, ex: pentru bunuri fizice): * Consumatorul informează Vânzătorul despre decizia de retragere înainte de expirarea perioadei de 14 zile, printr-o declarație neechivocă  sau prin altă comunicare scrisă la gamestorerc@gmail.com. * Consumatorul returnează produsele fizice în maxim 14 zile de la comunicarea deciziei, suportând costurile directe ale returnării (cu excepția cazului în care Vânzătorul preia costurile sau produsul este neconform). * Produsele trebuie returnate în starea inițială, neutilizate excesiv, cu toate accesoriile și documentele. Consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii rezultată din manipulări excesive. 8.4. Rambursarea: În caz de retragere validă, Vânzătorul rambursează toate sumele primite (inclusiv costurile livrării standard inițiale), în maxim 14 zile de la primirea notificării de retragere (cu posibilitatea amânării până la recepția produselor returnate sau a dovezii expedierii lor), folosind aceeași metodă de plată.

9. Garanția Legală de Conformitate și Garanția Comercială

9.1. Garanția Legală de Conformitate: Toate Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate conform OUG nr. 140/2021. Vânzătorul răspunde pentru orice neconformitate existentă la momentul livrării și care apare într-un termen specificat de lege (de regulă, 2 ani pentru bunuri fizice; reguli specifice pentru bunuri cu elemente digitale și conținut digital, inclusiv obligația de a furniza actualizări necesare menținerii conformității). 9.2. Conformitate: Un Produs este considerat conform dacă îndeplinește cerințele subiective (corespunde descrierii, tipului, cantității, calității, funcționalității, compatibilității specificate în contract/pe site) și obiective (corespunde scopurilor normale, calității și performanței așteptate rezonabil, este livrat cu accesorii/instrucțiuni așteptate). 9.3. Remedii pentru Neconformitate (pentru Consumatori): În caz de neconformitate, Consumatorul are dreptul la: a) Aducerea în conformitate a produsului (reparare sau înlocuire), fără costuri, într-un termen rezonabil, cu excepția cazului în care măsura este imposibilă sau disproporționată. Alegerea între reparare și înlocuire aparține, de regulă, Consumatorului. b) Reducere corespunzătoare de preț sau încetarea contractului (rezoluțiune), în condițiile specificate de OUG 140/2021 (dacă repararea/înlocuirea nu este posibilă/efectuată, neconformitatea este gravă, etc.). 9.4. Garanția Comercială: O garanție suplimentară, oferită voluntar de Vânzător sau producător, care nu afectează drepturile conferite de garanția legală. Dacă se oferă, termenii specifici vor fi detaliați separat (certificat de garanție, pagina produsului). 9.5. Autenticitate Produse Digitale: Vânzătorul depune toate eforturile pentru a asigura autenticitatea și validitatea Produselor digitale. În caz de probleme de activare/validitate neimputabile Clientului, acesta trebuie să contacteze imediat Vânzătorul la gamestorerc@gmail.com, furnizând detalii și dovezi (capturi de ecran cu erori, etc.), pentru investigare și soluționare (ex: înlocuirea codului, dacă se confirmă defectul). 9.6. Procedura de Invocare a Garanției: Clientul trebuie să notifice Vânzătorul despre neconformitate în cel mai scurt timp posibil de la constatare (recomandat), în scris (email la gamestorerc@gmail.com), descriind problema și atașând dovezi relevante (factură, poze, etc.). Vânzătorul va oferi instrucțiuni privind pașii următori.

10. Limitarea Răspunderii Vânzătorului

10.1. Vânzătorul își îndeplinește obligațiile contractuale cu diligența unui profesionist. Răspunderea sa este angajată doar pentru prejudiciile directe și previzibile cauzate Clientului din culpa sa (intenție sau neglijență), în legătură cu executarea Contractului la Distanță. 10.2. Răspunderea totală cumulată a Vânzătorului față de un Client pentru orice pretenție decurgând din sau în legătură cu un Contract la Distanță (indiferent dacă se bazează pe contract, delict, răspundere obiectivă sau altă teorie juridică) nu va depăși, în nicio situație (cu excepția cazurilor impuse imperativ de lege), valoarea totală plătită de Client Vânzătorului pentru Produsele care au generat pretenția respectivă. 10.3. Vânzătorul nu răspunde pentru: a) Prejudicii indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecutive (incluzând, dar fără a se limita la, pierderea de profit, venituri, date, oportunități de afaceri, clientelă). b) Daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Produselor de către Client, nerespectarea instrucțiunilor sau incompatibilități neimputabile Vânzătorului. c) Funcționarea necorespunzătoare sau securitatea Site-ului cauzată de factori externi (atacuri informatice, defecțiuni ale rețelei de internet, probleme ale furnizorului de hosting), cu excepția cazului în care se dovedește culpa gravă a Vânzătorului în neimplementarea unor măsuri rezonabile de securitate. d) Conținutul, calitatea sau legalitatea site-urilor terțe către care pot exista link-uri pe Site. 10.4. Nicio prevedere din acești T&C nu limitează sau exclude răspunderea Vânzătorului pentru: a) Deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența sa. b) Fraudă (dol) sau declarații frauduloase. c) Încălcarea obligațiilor legale imperative privind conformitatea produselor sau siguranța acestora. d) Orice altă răspundere care nu poate fi limitată sau exclusă conform legii române.

11. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (Referință)

Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către S.C. R&C GameStore S.R.L. (în calitate de operator) se realizează în strictă conformitate cu GDPR și legislația națională relevantă. Pentru informații complete și detaliate privind: categoriile de date prelucrate, scopurile și temeiurile legale ale prelucrării, destinatarii datelor, durata stocării, măsurile de securitate implementate, drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere, opoziție, restricționare, portabilitate, dreptul de a nu fi supus unor decizii automate, dreptul de a depune plângere la ANSPDCP) și modalitățile de exercitare a acestora, vă rugăm să consultați documentele dedicate, accesibile permanent pe Site:

• Politica de Confidențialitate: https://www.rcgamestore.ro/politica-de-confidentialitate
• Politica privind Fișierele Cookies: https://www.rcgamestore.ro/politica-de-cookies

Acceptarea acestor T&C implică luarea la cunoștință a informațiilor din aceste politici

12. Fraudă, Utilizare Neconformă și Consecințe

12.1. Orice utilizare a Site-ului sau a Contului de Utilizator în scopuri frauduloase, ilegale, sau contrare acestor T&C și bunelor practici este strict interzisă. Aceasta include, fără limitare: tentative de acces neautorizat, modificarea conținutului, afectarea performanței serverelor, utilizarea de date false sau aparținând altor persoane, utilizarea de metode de plată frauduloase, exploatarea abuzivă a unor erori de sistem sau promoții, utilizarea de limbaj licențios sau defăimător în comunicări. 12.2. Vânzătorul își rezervă dreptul de a lua toate măsurile legale și tehnice necesare pentru prevenirea și combaterea acestor practici, inclusiv: a) Refuzarea procesării Comenzilor suspecte. b) Suspendarea temporară sau permanentă a Contului de Utilizator implicat. c) Blocarea accesului la Site de la anumite adrese IP. d) Anularea oricăror beneficii obținute în mod fraudulos (puncte, vouchere etc.). e) Sesizarea organelor de cercetare penală competente. f) Recuperarea pe cale legală a eventualelor prejudicii cauzate. 12.3. Decizia de suspendare/închidere a contului va fi comunicată Utilizatorului, acesta având posibilitatea, în anumite cazuri, de a furniza clarificări sau dovezi contrare suspiciunilor.

13. Forța Majoră

13.1. Niciuna dintre Părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen sau executarea necorespunzătoare, totală sau parțială, a oricărei obligații contractuale, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, așa cum este definit de legea română (eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil). 13.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice cealaltă Parte în termen de 5 zile calendaristice de la producerea evenimentului și să prezinte dovezi în acest sens (ex: certificat de la Camera de Comerț). De asemenea, va lua toate măsurile rezonabile pentru limitarea consecințelor. 13.3. Dacă în termen de 15 zile de la producere, evenimentul nu încetează, fiecare Parte va avea dreptul să notifice celeilalte Părți încetarea de plin drept a Contractului, fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde daune-interese. Obligațiile deja scadente până la data evenimentului rămân în vigoare.   

 

14. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

14.1. Acești T&C și toate Contractele la Distanță încheiate prin intermediul Site-ului sunt interpretate și guvernate în conformitate cu legea română. 14.2. Părțile vor depune toate eforturile pentru a soluționa pe cale amiabilă orice dispută sau neînțelegere care ar putea apărea în legătură cu interpretarea, executarea sau încetarea relației contractuale. Reclamațiile vor fi adresate în scris Vânzătorului la email: gamestorerc@gmail.com. 14.3. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă într-un termen rezonabil (ex: 30 de zile de la notificare), litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești române competente material. Competența teritorială aparține, de regulă, instanțelor de la sediul Vânzătorului. Prin excepție, în litigiile cu Consumatorii, aceștia pot opta și pentru instanța de la domiciliul lor, conform legii. 14.4. SAL/SOL: Vânzătorul informează Clienții Consumatori despre posibilitatea de a utiliza mecanismele de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), conform OG 38/2015 (detalii pe www.anpc.gov.ro), și despre platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), conform Regulamentului (UE) 524/2013, accesibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Adresa de email a Vânzătorului pentru platforma SOL este: gamestorerc@gmail.com. Utilizarea acestor mecanisme este voluntară.

15. Dispoziții Diverse

15.1. Nulitate Parțială (Severabilitate): Dacă orice clauză din acești T&C este declarată nulă, ilegală sau inaplicabilă de către o instanță competentă, respectiva clauză va fi înlăturată sau modificată în măsura necesară pentru a deveni validă și aplicabilă, fără a afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte clauze, care vor rămâne în vigoare și vor produce efecte juridice. 15.2. Comunicări: Comunicările între Părți se vor realiza, de regulă, prin mijloace electronice (email, mesaje în contul de utilizator) la datele de contact specificate. Comunicările se consideră primite în ziua lucrătoare următoare expedierii. 15.3. Cesiunea: Vânzătorul poate cesiona drepturile și obligațiile sale decurgând din Contractul la Distanță către o terță parte (ex: în cazul unei vânzări a afacerii), notificând Clientul, fără a afecta negativ drepturile acestuia. Clientul nu poate cesiona drepturile și obligațiile sale fără acordul prealabil scris al Vânzătorului. 15.4. Integralitatea Acordului: Acești T&C, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica Cookies și detaliile specifice Comenzii acceptate, reprezintă întregul acord dintre Părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare, verbale sau scrise, referitoare la obiectul Contractului.